공지사항 자주하는질문 Q&A 1:1상담 수강후기 HOME > 고객센터 > 묻고답하기  젠글리쉬 프로그램에 대한 질문입니다   NAME : honestpark    |   DATE : 2015-01-09 12:32:05 |   HIT : 720 엊 그제 4시에 상담원분이 오후 4시에 원격을 통해 젠글리쉬 프로그램을 설치했는데 그당시 오디오는 잡혔는데 카메라는 잡혀는 있는데 화면이 안떴었습니다. 상담원분이 다시 확인해서  설정해보라고 하셔서 제가 스카이프설치로 직접 확인까지 해봤는데 문제가 없었는데 오늘 아침 10시에 레벨테스트에서 카메라 작동이 안돼더라고요 검은화면만 뜨고요. 혹시 프로그램 호환문제가 아닌지 고객센터에서 원격으로 확인할수 없나요? 분명히 스카이프 통화할때는 제 화면이 뜨는데 왜 젠글리쉬할때만 안돼는지 모르겠네요 . 참고로 제 노트북기종은 lg(h160-gv3wk)입니다 익스플로러는 10버전, 윈도우 8 입니다. 가급적이면 5시이전까지는 부탁드려요. zenglish (182.♡.☆.46) 안녕하세요. 전화로 상담드렸습니다. 감사합니다. [2015-01-09 16:48:54] HOME > 고객센터 > 묻고답하기 937/1503, 총 게시물 : 30044  번호 제목 이름 날짜 조회 11324   수업 연장 신청합니다. [1] line9212 2015-01-06 663 11323   수업연장 부탁 [1] 0821si 2015-01-06 673 11322   수업연장신청입니다. [1] jujupark 2015-01-06 679 11321   수업 불가 [1] paul0808 2015-01-06 671 11320   수업연장 부탁드려요 [1] kyt79 2015-01-06 657 11319   수업 다시 시작하려고 합니다. [2] zoqzoq23 2015-01-06 669 11318   수업연장 부탁드려요 [1] yj2268 2015-01-06 654 11317   수업 연기 부탁드려요~ [1] kpo76 2015-01-06 670 11316   크리스 선생님이나 체리사 선생님 어느 시간대가 가능한지 알고 싶습니다. [1] no1fighter 2015-01-06 749 11315   1월 6일(화)아침 7시 수업을 오후 7시로 조정해 주시면 감사하겠습니다. [1] sjok0608 2015-01-06 690 11314   수업연장 [1] rryann 2015-01-05 638 11313   재수강신청 [1] kimchijang 2015-01-05 642 11312   수업 연정 부탁 [1] 0821si 2015-01-05 656 11311   수업연장 [1] j06230326 2015-01-05 653 11310   연장신청합니다. [1] lkyoungmin 2015-01-05 646 11309   수업연장 [1] jay224 2015-01-05 664 11308   수업연장부탁드려요 [1] rife1004 2015-01-05 679 11307   수업연장 [1] khbada 2015-01-05 697 11306   1월5일 수업연장 신청드립니다 [1] next4kwk 2015-01-05 691 11305   수업 다시 시작할려고 합니다. [1] retry 2015-01-05 698 | 931 | 932 | 933 | 934 | 935 | 936 | 937 | 938 | 939 | 940 | 이름 제목 내용